Política de Privacidad
Última actualización: 20 de junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Honexa
- Correo electrónico: info@honexa.es
En cumplimiento de la normativa aplicable, los datos identificativos completos del titular están disponibles para cualquier interesado que los solicite de forma justificada a través de info@honexa.es.
Esta Política explica cómo Honexa trata los datos personales de los usuarios de la plataforma (landing en https://honexa.es y aplicación en https://app.honexa.es), conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos que el usuario nos facilita y los que se generan por el uso de la Plataforma:
- Datos identificativos y de perfil: nombre, apellidos, nombre público (alias) y, opcionalmente, fotografía de perfil.
- Datos de cuenta: dirección de correo electrónico y datos de autenticación (acceso mediante enlace mágico / "magic link").
- Datos de ubicación aproximada: provincia y municipio indicados por el usuario. No tratamos geolocalización precisa (GPS).
- Datos de actividad: partidos registrados, resultados, grupos a los que pertenece, ranking y estadísticas asociadas.
- Datos de contratación y pago: producto adquirido, importe y fecha. Los datos de la tarjeta o medio de pago son tratados directamente por la pasarela de pago (Stripe); Honexa no almacena ni tiene acceso a los números completos de tarjeta.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Crear y gestionar la cuenta y permitir la autenticación | Ejecución del contrato |
| Prestar el servicio: registro de partidos, grupos, rankings y estadísticas | Ejecución del contrato |
| Mostrar el nombre público, la foto y los resultados del usuario a los demás miembros de sus grupos y en los rankings que correspondan | Ejecución del contrato |
| Usar la provincia y el municipio para mostrar rankings y clubes cercanos | Ejecución del contrato / interés legítimo |
| Gestionar la contratación de servicios de pago y emitir las facturas | Ejecución del contrato y obligación legal (normativa fiscal y mercantil) |
| Enviar comunicaciones operativas necesarias para el servicio (verificación, avisos de caducidad, confirmaciones) | Ejecución del contrato |
| Atender solicitudes y ejercicio de derechos | Cumplimiento de obligación legal |
No realizamos elaboración de perfiles con efectos jurídicos ni decisiones automatizadas relevantes sobre el usuario.
4. Visibilidad de los datos entre usuarios
Honexa es una plataforma social y competitiva. Determinados datos son visibles para otros usuarios por la propia naturaleza del servicio:
- El nombre público y la foto de perfil son visibles para otros miembros de los grupos del usuario y en los rankings en los que participe.
- Los resultados de los partidos registrados son visibles para los demás participantes de ese partido y para los miembros del grupo correspondiente.
El nombre y apellidos reales no se muestran públicamente salvo que el usuario los utilice como nombre público.
5. Plazos de conservación
- Datos de cuenta y perfil: mientras la cuenta permanezca activa.
- Datos de un grupo: cuando un grupo caduca, se mantiene un periodo de inactividad; transcurridos 3 meses desde la caducidad, los datos del grupo se eliminan.
- Datos de facturación: se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, hasta 6 años conforme al Código de Comercio).
- Tras la baja de la cuenta, los datos se suprimen o anonimizan, salvo los que deban conservarse por obligación legal.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales. Para prestar el servicio nos apoyamos en los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo el correspondiente contrato:
- Microsoft Azure — alojamiento e infraestructura. Los servidores se ubican en la Unión Europea (base de datos en España y servicios en la UE).
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Brevo (Sendinblue) — envío de correos electrónicos transaccionales.
7. Transferencias internacionales
El alojamiento de los datos se realiza en la Unión Europea. El procesamiento de pagos a través de Stripe puede implicar el tratamiento de datos por entidades situadas en EE. UU.; dichas transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo y/o marco de adecuación aplicable). El envío de correos a través de Brevo se realiza dentro de la Unión Europea.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose a info@honexa.es, indicando el derecho que desea ejercer. Podrá acreditarse su identidad cuando sea necesario.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — si considera que sus datos no se tratan conforme a la normativa.
9. Menores de edad
La Plataforma está dirigida a personas de 14 años o más, edad a partir de la cual la legislación española permite el consentimiento del propio menor para el tratamiento de sus datos. No está permitido el registro de menores de 14 años. Si detectamos una cuenta de un menor de 14 años, procederemos a su supresión.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.
11. Cambios en esta Política
Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o en el servicio. La versión vigente será siempre la publicada en la Plataforma, indicando su fecha de actualización.
12. Analítica de la web pública (landing)
En nuestra página de presentación (landing en https://honexa.es) utilizamos Cloudflare Web Analytics para medir el tráfico de la web de forma anónima y agregada (por ejemplo, el número de visitas o las páginas más consultadas), con el fin de conocer el uso general del sitio y mejorarlo. Esta medición la realiza Cloudflare, un proveedor externo que actúa como encargado del tratamiento. Cloudflare Web Analytics no utiliza cookies ni recopila datos personales que permitan identificar a las personas visitantes.